近日，静音车厢记者从广铁集团获悉，广铁为进一步提升铁路旅客旅行服务体验，集团九游6月20日起，设置首批广铁集团在途经京广高铁、列购沪昆高铁、票方广深港高铁的静音车厢6趟列车上设置首批“静音车厢”。

　　据广铁集团客运部相关负责人介绍，广铁广铁集团首批在广州南－上海虹桥G818 次、集团上海虹桥－广州南G819次、设置首批香港西九龙－北京西G80 次、列购九游北京西－香港西九龙G79次、票方深圳北－香港西九龙G5619次、静音车厢香港西九龙－深圳北G5656次等6趟列车设置“静音车厢”。广铁“静音车厢”统一设置在3号车厢，集团“静音车厢”客室两端墙壁显眼位置、客室端门均张贴有“静音车厢”标识，同时，在每个座椅后网兜内均放置有一张“静音车厢”服务提示卡。

　　据了解，列车运行期间“静音车厢”客室端门设为自动模式，减少噪音影响，“静音车厢”广播音量将按规定调节，并关闭车载影视娱乐视频系统音量。列车工作人员实施轻声服务，旅客通过扫描座椅上的畅行码，提出补票用餐求助投诉等申请，可以查询列车和沿途各站信息，还可使用“书香列车”数字阅读服务。

　　“为做好‘静音车厢’服务，我们组织开展了专题培训，要求工作人员掌握‘静音车厢’相关注意事项，确保工作人员服务技巧和服务能力满足‘静音车厢’服务需求。”广九客运段京广动一车队党支部书记曾广湘介绍道。

　　铁路部门提示，旅客如需使用“静音车厢”服务，可在购票时向铁路售票窗口工作人员提出需求或在自动售票机、12306网站（含app）上根据相关提示选择“静音车厢”。请广大旅客在“静音车厢”时保持安静，将手机调至静音或者震动状态，接打手机时或相互交谈时离开“静音车厢”，使用各类电子设备时使用耳机或关闭音源外放功能，携儿童出行的旅客照看好小孩，避免喧哗。铁路部门对违反相关要求的旅客，会进行劝阻或制止。

　　南方网、粤学习记者 杨政芳

　　通讯员 游智宇 杨傲岚

• ·3月末我国外汇储备规模为32407亿美元
• ·南方新闻网“粤政通问”正式接入DeepSeek
• ·日均近3万人！大湾区灯会热度持续攀升，春节游南沙有着数
• ·2025年1月份我国居民消费价格同比上涨0.5%
• ·清明假期首日，深圳边检总站查验出入境人员突破103万人次
• ·西崽外出过年，宠物奈何样办？带走or寄养？来听听列位宠物主奈何样说！#春节#宠物经济
• ·亚冬会奖牌变动更新 中国队递补获得一枚铜牌
• ·从15句关键话语，读懂广东高质量发展大会
• ·东部战区圆满完成联合演训各项任务
• ·广东农安信誉4A级名单宣告！这家“中山香农”企业上榜
• ·中国女冰摘铜，广东健儿首次登上亚冬会领奖台
• ·百色田阳：招工找工双向奔赴，粤桂相助多措赈济力节后失业
• ·广东发布《天然硒品认定与标识》团体标准
• ·美国阿拉斯加失联飞机上10人均已遇难
• ·阳西荔枝来花率超九成！往年有望实现歉收
• ·大湾区中欧班列新年首发，广东造“年货”驶向欧洲